Horas: 50
Contenidos:
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROTOCOLOS Y TÉCNICAS DE LOCUCIÓN DE NÚMEROS EN SALAS DE BINGO
- Puesto de locución de números en el juego del bingo
- Estructura física, organizativa y funcional
- Relaciones con otro personal implicado en el juego del bingo
- Manejo y mantenimiento de equipos y materiales
- Protocolos habituales en la locución de números:
- Posibles anomalías e incidencias durante la locución de números
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PAGO DE PREMIOS Y FINALIZACIÓN DE PARTIDAS EN LAS SALAS DE BINGO
- Personal implicado en el pago de premios y funciones.
- Normativa referida al pago de premios
- Protocolos habituales
- Posibles incidencias y reclamaciones relacionadas con el pago de premios.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN LA LOCUCIÓN DE NÚMEROS EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR
- Calidad del ambiente y su prevención.
- Riesgos físicos
- Riesgos psicológicos y riesgos relacionados con la higiene
- Atención a clientes conflictivos